ROAS 안나온다고 계속 할인만 하실건가요?
아무도 알려주지 않았던 식품몰 매출 상승의 비결
안녕하세요, 팜킷입니다.
이 페이지에서는 어떠한 영업도 하지 않습니다.
전자책이나 온라인 강의를 팔지도 않습니다.
- 식품몰 매출 정체 해결 방법과 실제 사례
- 식품몰 마케팅 1:1 무료 컨설팅 신청 안내 (회당 100만원 상당)
이 두 가지에 대해서만 이야기 드리려고 해요.
오직 식품몰 성장에만 집착해온 지 7년, 팜킷의 노하우를 모두 공개해드리겠습니다.
저희를 찾아오시는 식품몰들의 고민은 다양하지만, 결국 요약해보면 하나입니다.
바로, ‘매출 정체’ 입니다.
어느 정도 월매출이 잘 나오던 시기를 지나, 객단가는 떨어지고,
무슨 수를 써도 매출이 늘지 않고, 오히려 하향 곡선을 그리기 시작했다면
담당자님들은 불안해지기 시작합니다.
그래서 이것 저것 정말 많은 시도를 하시고 저희한테 이런 말씀을 하세요.
“가격을 계속 내려야 그나마 ROAS가 잡혀요”
“상세페이지 수정해도 전환이 안 나와요”
“콘텐츠 소재 바꿔도 매출이 안 늘어요”
“제품 문제인가 싶은데 그것도 아닌 것 같아요”
지금부터, 실제 위와 같은 고민으로 찾아오셨던 식품몰들의 ROAS 상승 사례를 투명하게 공개해드리겠습니다.
도시락 업체 S사, 도입 전 후 구매 전환율 2배 이상 상승세를 유지중입니다.
단백질 식품 업체 B사, 도입 전 후 구매 전환율 2.5배 이상 상승세를 유지중입니다.
위 기업들은 기간 내 가격 프로모션도, 상세페이지 수정도, 콘텐츠 피봇도 전혀 하지 않았습니다.
오직 아래 두 가지 방법을 통해 ROAS와 객단가를 손 안대고 올리는 게 가능했습니다.
- 유입된 고객이 반드시 제품 한 개를 구매하게 하라 (안 사고 나가는 케이스가 절대 생겨서는 안된다)
- 제품 한 개를 구매할 때, 옵션으로 반드시 하나를 더 사게 하라
말이 쉽지… 이게 가능하면 매출 상승 누구나 할 수 있을 거라고 생각하시나요?
그러나 생각보다, 많은 식품몰이 유입된 고객이 줄줄 새는 경우를 막지 못하고 계십니다.
지인이 추천을 했든, 광고를 통해서든, 검색 자동완성을 통해서든,
GA 등의 트래킹 툴을 통해서 살펴 보시면 생각보다 많은 채널을 통해 사람들이 공홈에 유입됩니다.
그리고, 1초만에 나갑니다.
이게 문제입니다.
관심 없는 라이트 유저는 어차피 이탈될 거 아니었냐고 하지만,
아시잖아요.
1명 공홈에 데려오기 엄청 힘든 거.
어떻게 해서든 들어온 고객은 꽉 잡아야, 돈을 더 쓰지 않고 최고 효율로 ROAS를 올릴 수 있습니다.
그렇다면, 어떻게 하면 이 두 가지 방법을 실현할 수 있을까요?
유입된 고객이 반드시 제품 하나를 사게 하고,
제품 한 개를 구매할 때, 옵션으로 반드시 하나를 더 사게 하는
이것을 이미 너무나 잘하고 있는 기업이 있습니다.
바로, 쿠팡입니다.
고객이 눈을 돌리지 못하도록, 페이지가 새로고침 될 때마다
끊임없이 고도의 전략을 통해 다른 상품으로의 유입을 유도합니다.
장바구니에서 결제 버튼을 누르는 그 직전의 순간까지 말이죠.
“이 제품도 좋아하실 것 같아요”
“다른 고객이 눈여겨본 상품이에요”
“이 제품과 유사한 OOO는 어때요?”
이런 문구와 함께 말이에요.
쿠팡 전체 매출의 35%가, ‘연관 상품 추천’에서 나오는 이유입니다.
그럼 연관 상품 추천만 잘 하면 되나요? 라고 질문 하실 수도 있겠는데요.
아니오, 식품은 조금 더 달라야 합니다.
개인별로 입맛은 너무나 다르고 취향도 제각각이죠.
매운 걸 못 먹는 소비자에게 계속 불닭볶음면이 추천된다면 역시나 이탈을 막을 수 없을 겁니다.
그래서 유저 개인의 입맛을 반영한 상품 추천을 적용하는 방식으로
저희는 식품몰 ROAS를 계속해서 올려드리고 있습니다.
여러분의 공홈, AI 전담 개발팀이 붙어있는 쿠팡처럼 만들어드리는 거, 저희 정말 자신 있습니다.
지금까지 오직 식품몰만 수십 개 경험하고 매출 상승을 도와드렸습니다.
1:1 컨설팅(회당 100만원 상당)을 신청해주시면 한 분 한 분 모두 연락 드리고 있습니다.
도대체 어떻게 유저 개인의 입맛을 반영해서 상품을 추천하는지,
구체적으로 어떻게 성과를 만들어 나가는지
어떻게 저희 솔루션 활용해야 하는지
1:1 무료 컨설팅 때 자세하게 설명해드릴게요.
1:1 무료 컨설팅 원하시는 분들은 아래 버튼 통해서 신청해주세요.
1:1 무료 컨설팅 신청하기!!
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